Kami menghormati privasi pelanggan dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi secara langsung, kecuali informasi yang Anda berikan secara sukarela seperti nama, nomor telepon, atau alamat pengiriman saat melakukan pemesanan.
Data yang Anda berikan hanya digunakan untuk keperluan pemrosesan pesanan dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
Pengembalian dana dapat dilakukan apabila produk yang diterima rusak, cacat, atau tidak sesuai dengan pesanan. Pelanggan wajib menghubungi kami maksimal 2 x 24 jam setelah barang diterima, dengan menyertakan bukti foto atau video.
Proses refund akan dilakukan dalam bentuk transfer bank atau metode pembayaran yang sama saat pembelian, maksimal 7 hari kerja setelah klaim disetujui.
Dengan melakukan pembelian di toko kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan yang berlaku, termasuk kebijakan privasi dan kebijakan pengembalian dana.
Kami berhak mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku sejak tanggal diperbarui di halaman ini.